POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
FUTURE ZONE | FZ 3D
Versão: 1.0 — Minuta consolidada para auditoria e validação operacional
Data de elaboração: 21 de outubro de 2026
Vigência: A partir da publicação oficial, após conferência das operações reais de tratamento de dados.
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
Razão social: FUTURE ZONE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO LTDA
Nome comercial: Future Zone
CNPJ: 26.700.668/0001-35
Endereço de referência: Rua Tapajós, nº 1060, sala 03, São Caetano do Sul/SP
Site: https://www.futurezone.com.br
Sistema de gestão: FZ 3D
Contato para privacidade e proteção de dados: contato@futurezone.com.br
1. APRESENTAÇÃO E COMPROMISSO
1.1. A Future Zone reconhece a importância da privacidade, da proteção de dados pessoais, da confidencialidade das informações empresariais e da transparência no relacionamento com seus usuários.
1.2. Esta Política explica como a Future Zone trata dados pessoais em suas atividades digitais, considerando a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet, o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável, e demais normas pertinentes.
1.3. O tratamento de dados deverá observar os princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.
1.4. A Future Zone não considera os dados pessoais de seus usuários como propriedade da empresa. O tratamento deve possuir finalidade legítima e fundamento jurídico adequado.
1.5. A aceitação dos Termos de Uso não significa consentimento genérico para qualquer tratamento de dados pessoais.
2. ABRANGÊNCIA
2.1. Esta Política abrange os tratamentos de dados relacionados aos seguintes serviços, quando efetivamente disponibilizados:
a) Site institucional Future Zone;
b) Calculadora Gratuita de Precificação 3D;
c) Sistema de gestão FZ 3D;
d) Contas, autenticação e gestão de usuários;
e) Módulos administrativos, comerciais, financeiros e de produção;
f) Armazenamento e processamento de arquivos digitais;
g) Cursos e ambientes educacionais;
h) Comunicação e atendimento;
i) Plataformas de pagamento e contratação;
j) Recursos de inteligência artificial e automação;
k) Integrações com aplicativos, impressoras e serviços externos;
l) Bibliotecas, comunidades e serviços colaborativos;
m) Novas funcionalidades relacionadas aos serviços digitais da Future Zone.
2.2. A referência a funcionalidades futuras não significa que estejam ativas ou que dados sejam atualmente coletados para todas essas finalidades.
2.3. Antes da ativação de novos tratamentos relevantes, a Future Zone deverá avaliar as necessidades de informação, fundamento legal, segurança e atualização desta Política.
3. DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política:
Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível: informação abrangida pelas categorias especiais definidas na LGPD, incluindo dados de saúde e biométricos quando associados a pessoa natural.
Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Tratamento: operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, consulta, utilização, compartilhamento, conservação ou eliminação.
Controlador: pessoa ou organização responsável pelas decisões referentes ao tratamento.
Operador: pessoa ou organização que realiza tratamento em nome do controlador.
Cookies: pequenos arquivos ou identificadores utilizados por sites e aplicativos para funções técnicas, preferências ou outras finalidades.
Dados empresariais: registros comerciais e operacionais utilizados por uma organização. Podem conter dados pessoais quando relacionados a pessoas naturais identificadas ou identificáveis.
4. PAPEL DA FUTURE ZONE NO TRATAMENTO
4.1. A Future Zone poderá atuar como controladora quando determinar as finalidades e os meios essenciais de tratamento dos dados de visitantes, usuários de seus próprios serviços, clientes, contratantes e contatos comerciais.
4.2. No sistema FZ 3D, a Future Zone poderá atuar como operadora quando processar dados pessoais inseridos por empresas contratantes, seguindo instruções legítimas dessas organizações.
4.3. Uma empresa contratante poderá atuar como controladora dos dados pessoais de seus clientes, funcionários, fornecedores e representantes que inserir no sistema.
4.4. A definição dos papéis dependerá da atividade efetivamente realizada, não apenas da denominação contratual.
4.5. A Future Zone poderá atuar como controladora independente em determinadas operações próprias relacionadas à segurança, gestão contratual, faturamento e cumprimento de obrigações legais.
4.6. As responsabilidades e os deveres de cooperação serão observados conforme os respectivos papéis estabelecidos na LGPD e na contratação.
5. CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
Conforme a funcionalidade utilizada, poderão ser tratados:
5.1. Dados de identificação e contato
Nome, e-mail, telefone, nome de usuário, empresa vinculada e informações necessárias ao cadastro ou atendimento.
5.2. Dados de representação empresarial
Cargo, vínculo com a organização, permissões, identificação do representante e informações necessárias para verificar a legitimidade de atos administrativos.
5.3. Dados de acesso e segurança
Identificadores de conta e sessão, registros de autenticação, tentativas de acesso, endereços IP, data e horário de eventos, tipo de navegador, dispositivo e informações necessárias à proteção da plataforma.
5.4. Dados contratuais e financeiros
Dados de contratação, modalidade de plano, histórico de pagamentos, cobranças, documentos fiscais, solicitações de cancelamento e outras informações necessárias à execução contratual.
5.5. Dados de utilização
Registros de funcionalidades utilizadas, preferências, operações realizadas e informações destinadas ao funcionamento, melhoria e segurança dos serviços, respeitados os princípios da LGPD.
5.6. Dados inseridos no FZ 3D
Informações relativas a clientes, fornecedores, funcionários, pedidos, orçamentos, arquivos, produção e atividades empresariais.
Esses registros poderão conter dados pessoais sob responsabilidade da organização contratante.
5.7. Dados de comunicação
Mensagens, solicitações, respostas, reclamações e registros relacionados ao atendimento e ao relacionamento com a Future Zone.
5.8. Dados educacionais
Informações necessárias à inscrição, participação, acompanhamento e certificação em atividades educacionais efetivamente oferecidas.
5.9. Dados sensíveis
A Future Zone não estabelece a coleta indiscriminada de dados pessoais sensíveis como finalidade geral dos serviços.
Se determinada funcionalidade exigir o tratamento desses dados, deverão ser observadas as hipóteses legais específicas, a necessidade do tratamento e as medidas de proteção correspondentes.
6. ORIGEM DOS DADOS
6.1. Os dados poderão ser obtidos:
a) Diretamente do titular;
b) Por meio do preenchimento de formulários;
c) Durante cadastro ou contratação;
d) Pela utilização de serviços digitais;
e) Por registros técnicos necessários à operação e segurança;
f) Por empresas contratantes que insiram informações em suas contas;
g) Por fornecedores ou integrações autorizados, quando aplicável;
h) Por comunicações espontâneas realizadas ao atendimento.
6.2. A Future Zone deverá avaliar a legitimidade das fontes e evitar a coleta de informações desnecessárias.
6.3. O fornecimento de determinados dados poderá ser indispensável à prestação de serviços específicos. Quando isso ocorrer, a finalidade e as consequências da não disponibilização deverão ser informadas de maneira adequada.
7. FINALIDADES DO TRATAMENTO
A Future Zone tratará os dados pertinentes, conforme cada operação, para:
7.1. Permitir acesso ao site e às funcionalidades públicas.
7.2. Criar, autenticar e administrar contas.
7.3. Prestar os serviços contratados.
7.4. Executar os cálculos e apresentar os resultados da calculadora.
7.5. Registrar contratações, pagamentos e cancelamentos.
7.6. Prestar atendimento e solucionar solicitações.
7.7. Prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos.
7.8. Proteger a integridade e a disponibilidade das plataformas.
7.9. Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
7.10. Exercer regularmente direitos em procedimentos administrativos, judiciais ou arbitrais.
7.11. Melhorar a qualidade, confiabilidade e usabilidade dos serviços, observados os limites legais.
7.12. Administrar inscrições e atividades educacionais.
7.13. Realizar comunicações institucionais ou comerciais, observadas as bases legais e os direitos do titular.
7.14. Operar integrações e funcionalidades adicionais efetivamente solicitadas ou contratadas.
7.15. Conservar evidências necessárias à segurança, cumprimento contratual e defesa de direitos, pelo período legitimamente justificável.
8. BASES LEGAIS
8.1. O tratamento de dados pessoais dependerá de hipótese legal adequada, conforme as características da operação.
8.2. Poderão ser aplicáveis, entre outras hipóteses:
Execução de contrato e procedimentos preliminares: cadastro, prestação dos serviços, administração de contas e atendimento de solicitações contratuais.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: documentos fiscais, obrigações contábeis e demais exigências legais.
Exercício regular de direitos: conservação e utilização de provas pertinentes à defesa de direitos.
Legítimo interesse: determinadas atividades necessárias à segurança, prevenção de fraudes, funcionamento e melhoria dos serviços, quando cabível e mediante avaliação dos direitos e expectativas dos titulares.
Consentimento: operações específicas que dependam dessa manifestação, quando efetivamente utilizada como fundamento legal.
Demais hipóteses legais: quando adequadas à situação concreta.
8.3. A escolha de uma base legal deverá ocorrer por finalidade e por operação, não de maneira indiscriminada.
8.4. O consentimento, quando necessário, deverá ser livre, informado, inequívoco e passível de revogação nos termos legais.
8.5. Os dados sensíveis somente poderão ser tratados mediante fundamento previsto na legislação aplicável.
9. CALCULADORA GRATUITA DE PRECIFICAÇÃO 3D
9.1. A calculadora permite que o usuário forneça parâmetros necessários à estimativa de custos de fabricação e formação de preços.
9.2. Informações sobre materiais, impressoras, consumo, energia, tempo e custos operacionais não são necessariamente dados pessoais. Poderão ser consideradas dados pessoais caso estejam associadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.
9.3. A utilização da calculadora não deverá exigir cadastro, identificação pessoal ou fornecimento de informações comerciais além das necessárias ao funcionamento da ferramenta, salvo quando houver recurso adicional que justifique tal solicitação.
9.4. O tratamento de informações técnicas de navegação, segurança, cookies ou eventuais registros de simulação deverá corresponder ao funcionamento efetivamente implementado e ser informado conforme sua finalidade.
9.5. A Future Zone não deverá presumir autorização para utilizar dados de simulações individuais em publicidade personalizada ou comercialização de perfis.
9.6. A calculadora poderá empregar valores técnicos sugeridos e atualizações metodológicas, sem que isso implique autorização para coletar dados pessoais desnecessários.
9.7. Os dados eventualmente associados à identidade do usuário deverão ser protegidos conforme esta Política.
10. DADOS DO SISTEMA FZ 3D
10.1. O sistema FZ 3D poderá armazenar e processar dados fornecidos pelas organizações para executar suas atividades comerciais e operacionais.
10.2. Esses dados poderão incluir informações pessoais de compradores, responsáveis por pedidos, representantes de fornecedores e integrantes das empresas usuárias.
10.3. A organização contratante deverá possuir fundamento legítimo para inserir e tratar os dados pessoais sob seu controle.
10.4. A Future Zone deverá limitar o tratamento ao necessário para prestar o serviço contratado, cumprir obrigações próprias e realizar operações legalmente autorizadas.
10.5. Os dados de uma organização não deverão ser acessíveis a outra organização sem autorização legítima.
10.6. A Future Zone não utilizará informações comerciais privadas de uma organização para beneficiar concorrentes ou executar atividades incompatíveis com as finalidades legítimas do serviço.
10.7. O acesso administrativo e técnico a informações de clientes deverá observar necessidade, autorização e medidas de segurança adequadas.
10.8. O encerramento de uma contratação deverá observar procedimentos apropriados de exportação, conservação e eliminação de dados.
11. ARQUIVOS DE IMPRESSÃO 3D
11.1. A plataforma poderá processar arquivos digitais utilizados na fabricação e na gestão de projetos, incluindo STL, 3MF, STEP, G-code, imagens e documentos relacionados.
11.2. Esses arquivos podem conter informações de propriedade intelectual, dados comerciais confidenciais ou, conforme seu conteúdo, dados pessoais.
11.3. O processamento deverá ocorrer para finalidades legítimas relacionadas aos serviços solicitados.
11.4. O simples envio de arquivos à plataforma não autoriza sua publicação, distribuição, venda ou utilização independente pela Future Zone.
11.5. Arquivos privados não deverão ser compartilhados com outros usuários sem fundamento legítimo.
11.6. Quando uma integração externa exigir transmissão de arquivos, a Future Zone deverá observar as informações, autorizações e medidas contratuais apropriadas.
12. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E AUTOMAÇÕES
12.1. A Future Zone poderá oferecer ferramentas de inteligência artificial para auxiliar análises, classificações, geração de conteúdo, assistência técnica ou execução de processos relacionados ao negócio.
12.2. Quando essas funcionalidades envolverem dados pessoais, o tratamento deverá possuir fundamento legal adequado e finalidade determinada.
12.3. Arquivos privados e informações comerciais confidenciais não poderão ser empregados para treinamento independente de modelos de inteligência artificial sem fundamento jurídico válido e, quando exigida, autorização específica.
12.4. A Future Zone deverá avaliar as condições de tratamento impostas pelos fornecedores de IA, inclusive políticas de treinamento, retenção, localização, segurança e eventual compartilhamento.
12.5. O tratamento de dados por fornecedores externos deverá ser limitado ao necessário às funcionalidades legitimamente utilizadas.
12.6. O usuário deverá receber informações relevantes quando dados pessoais forem processados em funcionalidades de inteligência artificial, conforme a legislação.
12.7. Caso existam decisões automatizadas que afetem interesses de titulares de dados pessoais, serão observados os direitos previstos na LGPD.
12.8. A ativação de novas integrações de IA dependerá da avaliação de privacidade e segurança correspondente.
13. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
13.1. O site e os aplicativos poderão utilizar cookies e outras tecnologias de armazenamento e identificação.
13.2. Esses mecanismos poderão servir às seguintes categorias:
Estritamente necessários: segurança, navegação, autenticação e funcionamento essencial.
Funcionais: conservação de preferências legítimas do usuário.
Analíticos: medição de utilização e melhoria dos serviços, quando efetivamente empregados.
Publicidade e marketing: mensuração ou personalização comercial, somente quando efetivamente utilizados e com fundamento legal adequado.
13.3. A Future Zone deverá identificar os mecanismos em operação, suas finalidades, fornecedores e duração pertinente.
13.4. Cookies não essenciais cujo uso dependa de consentimento deverão ser controlados por mecanismo adequado de escolha, sem ativação antecipada incompatível com a legislação.
13.5. A rejeição de cookies opcionais não deverá impedir injustificadamente o acesso às funcionalidades essenciais.
13.6. O usuário poderá administrar preferências pelos mecanismos disponibilizados e pelas configurações do navegador, observadas as limitações técnicas pertinentes.
13.7. A mera previsão de cookies analíticos ou publicitários nesta Política não significa que essas tecnologias estejam atualmente instaladas.
14. COMUNICAÇÕES E MARKETING
14.1. A Future Zone poderá enviar comunicações necessárias à execução de contratos, segurança das contas, atendimento e cumprimento de obrigações.
14.2. Mensagens publicitárias ou promocionais observarão o fundamento legal aplicável e as preferências legítimas dos destinatários.
14.3. Quando cabível, serão disponibilizados meios para cancelar o recebimento de comunicações promocionais.
14.4. O cancelamento de comunicações comerciais não impede o envio de avisos estritamente necessários à execução contratual ou ao cumprimento de obrigações legais.
14.5. A Future Zone não comercializará listas de dados pessoais de seus usuários como atividade autônoma não informada e sem fundamento jurídico válido.
15. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
15.1. Dados pessoais somente deverão ser compartilhados quando existir finalidade legítima e fundamento jurídico adequado.
15.2. Conforme o serviço, poderão participar do tratamento:
a) Provedores de hospedagem, infraestrutura e armazenamento;
b) Provedores de banco de dados;
c) Serviços de autenticação;
d) Fornecedores de e-mail e comunicação;
e) Operadores de pagamento;
f) Fornecedores de segurança e monitoramento;
g) Serviços de integração solicitados pelo usuário;
h) Prestadores de suporte técnico;
i) Fornecedores de inteligência artificial, quando utilizados;
j) Autoridades públicas, nos casos legalmente exigidos;
k) Profissionais jurídicos, contábeis ou técnicos, quando necessários à prestação de serviços e ao exercício de direitos.
15.3. A utilização de fornecedores externos não autoriza a transferência indiscriminada de dados pessoais.
15.4. A Future Zone deverá avaliar as responsabilidades, finalidades e medidas de proteção pertinentes aos prestadores que efetivamente participarem do tratamento.
15.5. A relação de fornecedores relevantes e das categorias de dados compartilhados deverá refletir a operação real e ser atualizada quando necessário.
15.6. A Future Zone não se exime de suas responsabilidades legais pelo simples fato de utilizar fornecedores externos.
16. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
16.1. Alguns serviços tecnológicos podem envolver tratamento ou acesso a dados pessoais a partir de outros países.
16.2. Caso ocorram transferências internacionais de dados pessoais, a Future Zone deverá observar as hipóteses legais e os mecanismos de transferência previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD.
16.3. Quando pertinentes, poderão ser utilizados mecanismos como decisões de adequação, cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD e demais hipóteses legalmente admitidas.
16.4. A Future Zone deverá identificar os países de destino, as finalidades, a duração ou critérios de conservação, as categorias de destinatários e as salvaguardas efetivamente aplicáveis.
16.5. As informações exigidas pela regulamentação sobre transferência internacional deverão ser disponibilizadas aos titulares de maneira acessível.
16.6. O uso de infraestrutura localizada no Brasil não permite presumir, por si só, a inexistência de acesso internacional por fornecedores, suporte ou suboperadores.
16.7. A existência e as condições concretas de transferências internacionais deverão ser confirmadas por avaliação dos fornecedores e serviços utilizados.
17. SEGURANÇA E CONTROLE DE ACESSO
17.1. A Future Zone deverá adotar medidas administrativas e técnicas adequadas aos riscos dos dados tratados.
17.2. As medidas poderão abranger, conforme a operação:
a) Autenticação e controle de acesso;
b) Gestão de permissões por organização e usuário;
c) Medidas de proteção de credenciais e sessões;
d) Proteção das comunicações e dos dados armazenados;
e) Registro de atividades relevantes;
f) Atualizações e correções de segurança;
g) Procedimentos de preservação e recuperação;
h) Revisão das integrações e dos fornecedores;
i) Resposta a incidentes;
j) Treinamento e orientação de pessoas autorizadas.
17.3. A existência desses compromissos não significa que todos os controles estejam implementados em funcionalidades ainda não lançadas.
17.4. Antes da disponibilização de recursos que armazenem dados reais de clientes, os controles necessários deverão ser avaliados e testados de maneira compatível com seus riscos.
17.5. Nenhum serviço digital é completamente imune a incidentes. Essa circunstância não afasta as responsabilidades legais da Future Zone.
18. INCIDENTES DE SEGURANÇA
18.1. A Future Zone deverá dispor de procedimentos adequados de identificação, avaliação, contenção e resposta a incidentes relacionados aos tratamentos sob sua responsabilidade.
18.2. Incidentes envolvendo dados pessoais serão analisados quanto à natureza das informações, aos riscos aos titulares e às obrigações legais de comunicação.
18.3. Quando cabível, o controlador responsável deverá comunicar o incidente à ANPD e aos titulares, nos prazos legalmente aplicáveis.
18.4. Quando atuar como operadora, a Future Zone deverá cooperar com o controlador e comunicar-lhe as informações necessárias, conforme as obrigações pertinentes.
18.5. Serão preservados os registros relevantes à apuração e à comprovação das providências tomadas, respeitadas as normas aplicáveis.
18.6. Suspeitas de incidentes poderão ser comunicadas a contato@futurezone.com.br.
19. CONSERVAÇÃO DOS DADOS
19.1. Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário às finalidades legítimas do tratamento.
19.2. A duração dependerá da categoria de dados, da finalidade, das obrigações legais, das condições contratuais e de outros fatores legalmente relevantes.
19.3. Poderão existir períodos distintos para:
a) Contas e informações cadastrais;
b) Documentos fiscais e registros contratuais;
c) Registros de segurança;
d) Solicitações de atendimento;
e) Informações inseridas por organizações contratantes;
f) Arquivos técnicos e projetos;
g) Dados utilizados em comunicações comerciais.
19.4. Dados necessários ao cumprimento de obrigação legal ou ao exercício regular de direitos poderão ser conservados após o encerramento da relação contratual, na extensão legalmente permitida.
19.5. A Future Zone deverá definir e documentar uma matriz de retenção vinculada às operações efetivamente realizadas, incluindo critérios de eliminação ou anonimização quando aplicáveis.
19.6. Informações retidas legitimamente permanecerão sujeitas às medidas apropriadas de proteção.
20. EXCLUSÃO E EXPORTAÇÃO DE DADOS
20.1. O titular poderá exercer os direitos de eliminação e demais prerrogativas previstas na LGPD, observadas as hipóteses legais de conservação.
20.2. Organizações contratantes poderão solicitar informações sobre os procedimentos de exportação e encerramento de seus dados empresariais.
20.3. A Future Zone deverá estabelecer condições e procedimentos proporcionais para exportação, retenção e eliminação dos dados relacionados ao FZ 3D.
20.4. A exclusão de uma conta não implicará necessariamente eliminação imediata de informações cuja conservação seja legalmente exigida ou legitimamente autorizada.
20.5. As condições operacionais pertinentes deverão ser informadas aos usuários antes de situações em que possam afetar substancialmente seu acesso aos dados.
20.6. Solicitações serão verificadas quanto à identidade e à legitimidade do requerente, a fim de evitar divulgação ou exclusão indevida de informações.
21. DIREITOS DOS TITULARES
21.1. Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
a) Confirmação da existência de tratamento;
b) Acesso aos dados pessoais;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
e) Portabilidade, observadas as condições legais e regulamentares;
f) Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais;
g) Informações sobre entidades públicas e privadas com as quais seus dados tenham sido compartilhados;
h) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
i) Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
j) Oposição ao tratamento nas hipóteses legais;
k) Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, conforme a legislação.
21.2. Os direitos serão atendidos de acordo com a natureza do tratamento, os requisitos legais e os prazos aplicáveis.
21.3. A Future Zone poderá solicitar informações estritamente necessárias para verificar a identidade ou legitimidade do solicitante.
21.4. Quando atuar como operadora, a Future Zone poderá encaminhar ou coordenar solicitações com a organização controladora responsável, observadas as respectivas obrigações.
21.5. O titular também poderá apresentar reclamações à ANPD e buscar os meios de tutela legalmente disponíveis.
22. CANAL DE PRIVACIDADE
22.1. O canal de contato para dúvidas e solicitações relativas à proteção de dados pessoais é:
contato@futurezone.com.br
22.2. O titular deverá indicar, de maneira suficiente para localização de sua solicitação, o direito que pretende exercer e as informações pertinentes.
22.3. Não é necessário encaminhar documentos sensíveis ou informações excessivas no primeiro contato.
22.4. Se houver necessidade de autenticação adicional, a Future Zone deverá indicar procedimento proporcional e adequado à solicitação.
22.5. A Future Zone deverá manter procedimento para receber, registrar, analisar e responder às solicitações nos prazos aplicáveis.
22.6. A indicação de encarregado de dados pessoais, quando legalmente exigível, será informada pelos meios apropriados. Quando houver hipótese válida de dispensa, permanecerá disponível o canal para atendimento dos titulares.
23. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
23.1. Os produtos e serviços digitais dirigidos a crianças e adolescentes, ou cujo acesso por esses públicos seja provável, deverão observar os requisitos legais específicos.
23.2. O tratamento de dados pessoais desse público deverá considerar seu melhor interesse, os princípios da LGPD e a legislação de proteção digital aplicável.
23.3. Quando exigível, deverão existir mecanismos apropriados de participação, autorização ou supervisão dos responsáveis legais.
23.4. A Future Zone deverá evitar a coleta excessiva e a exposição indevida de informações de menores.
23.5. Funcionalidades que envolvam perfis públicos, interação entre usuários, recursos sociais ou divulgação de conteúdo deverão receber avaliação de riscos compatível com seu público.
23.6. Os procedimentos de proteção deverão ser definidos antes da disponibilização dessas funcionalidades.
24. SERVIÇOS DE TERCEIROS E LINKS EXTERNOS
24.1. O site e a plataforma poderão conter referências ou integrações com serviços externos.
24.2. A utilização independente de sites de terceiros poderá estar sujeita às políticas e condições desses fornecedores.
24.3. A Future Zone não controla automaticamente todos os tratamentos realizados por serviços externos que o usuário escolha acessar independentemente.
24.4. Essa disposição não afasta responsabilidades da Future Zone por integrações, compartilhamentos ou operações em que efetivamente participe e pelas quais seja legalmente responsável.
24.5. Antes de utilizar fornecedores para processar dados em nome da Future Zone, deverão ser consideradas as medidas contratuais e técnicas adequadas.
25. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
25.1. A Future Zone poderá revisar esta Política para refletir mudanças legislativas, tecnológicas, organizacionais ou operacionais.
25.2. As atualizações serão identificadas por versão e data de vigência.
25.3. Alterações materiais deverão ser comunicadas aos titulares de forma adequada, conforme a natureza das mudanças e os requisitos legais.
25.4. Uma nova versão não autoriza automaticamente tratamentos incompatíveis com as finalidades anteriormente informadas.
25.5. Caso determinado tratamento adicional exija consentimento ou outro procedimento específico, a Future Zone deverá observar os requisitos correspondentes.
25.6. As versões anteriores poderão ser conservadas para fins de transparência, governança e comprovação.
26. RESPONSABILIDADE E GOVERNANÇA
26.1. A Future Zone deverá manter medidas de governança proporcionais aos riscos e à natureza dos tratamentos realizados.
26.2. Os procedimentos internos de segurança e privacidade deverão ser revisados sempre que houver mudança relevante na plataforma, nas finalidades ou nos fornecedores.
26.3. Contratantes que atuarem como controladores de dados pessoais no FZ 3D deverão cumprir as obrigações pertinentes à sua atuação.
26.4. A Future Zone deverá cumprir suas próprias obrigações como controladora ou operadora, conforme o caso.
26.5. Esta Política não constitui cláusula de exclusão de responsabilidade, renúncia a direitos ou autorização irrestrita para tratamento de dados.
26.6. Eventuais responsabilidades serão apuradas conforme a legislação e as circunstâncias concretas.
27. DISPOSIÇÕES FINAIS
27.1. Esta Política complementa os Termos e Condições Gerais de Uso da Future Zone | FZ 3D.
27.2. Em caso de divergência, a interpretação deverá respeitar a legislação obrigatória e os direitos dos titulares.
27.3. A utilização do site ou dos serviços não implica autorização automática para todas as categorias de tratamento descritas como possibilidades futuras.
27.4. A efetiva operação dos serviços deverá corresponder às informações disponibilizadas aos titulares.
27.5. A Future Zone compromete-se a não utilizar esta Política para justificar tratamentos incompatíveis com a legislação.
IDENTIFICAÇÃO E CONTATO
FUTURE ZONE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO LTDA
CNPJ: 26.700.668/0001-35
Rua Tapajós, nº 1060, sala 03
São Caetano do Sul/SP
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Sistema: FZ 3D
Privacidade e proteção de dados: contato@futurezone.com.br
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Documento elaborado para validação da correspondência entre a Política de Privacidade e as operações reais de tratamento de dados da Future Zone.